Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI

Dostawa

W VEDORA dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane szybko, bezpiecznie i terminowo.

Obszar dostawy

Realizujemy dostawy na terenie:

  • 🇵🇱 Polski

  • 🇪🇺 Krajów Unii Europejskiej

Jeżeli dostawa do wybranego kraju nie jest chwilowo dostępna, prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.


Czas realizacji zamówienia

Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi 1–2 dni robocze od momentu otrzymania potwierdzenia płatności.

W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. święta, Black Friday lub akcje promocyjne) czas realizacji może ulec wydłużeniu. O ewentualnych opóźnieniach Klient zostanie poinformowany.


Czas dostawy

Polska

  • InPost Kurier – zazwyczaj 1–2 dni robocze

Kraje Unii Europejskiej

  • DHL

  • DPD

  • GLS

  • UPS

Orientacyjny czas doręczenia wynosi 3–7 dni roboczych, w zależności od kraju oraz wybranego przewoźnika.

Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy lub przewoźnika.


Koszt dostawy

Koszt dostawy zależy od:

  • kraju dostawy,

  • wartości zamówienia,

  • wybranego przewoźnika.

Dokładna cena dostawy wyświetlana jest podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.


Potwierdzenie wysyłki

Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie wysyłki oraz – jeśli jest dostępny – numer umożliwiający śledzenie przesyłki.


Odbiór przesyłki

Po otrzymaniu przesyłki zalecamy sprawdzenie jej stanu w obecności kuriera.

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń opakowania lub produktu warto sporządzić protokół szkody oraz niezwłocznie skontaktować się z nami.


Nieodebrane przesyłki

Jeżeli przesyłka zostanie zwrócona do Sprzedawcy z powodu:

  • podania nieprawidłowego adresu,

  • nieodebrania przesyłki,

  • odmowy odbioru,

Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.

Ponowna wysyłka może wymagać ponownego opłacenia kosztów transportu.


Kontakt

F.H. KRZYSZTOF WŁODARCZYK

ul. Zagłoby 18

02-495 Warszawa

📧 kontakt@vedora.pl

📞 +48 513 175 296